Работа: инженер технической поддержки в Волгоградской области, 1013 вакансий

Эвотор — лидер технологической трансформации малого и среднего бизнеса в России. Мы создали онлайн-кассу, которую использует каждый четвертый предприниматель страны. Сейчас наша команда сосредоточена на развитии экосистемы ИТ-продуктов. В маркетплейсе Эвотора уже более 850 сервисов для автоматизации бизнеса, и будет ещё больше!

Сейчас мы в поиске Инженера на вторую линию нашей техподдержки.

Обязанности:

• Консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров

...

На данный момент у нас открыто только одно вакантное место. Вакансии опубликованы в разных городах, так как удаленный формат работы, и мы готовы рассматривать кандидатов из разных регионов.

«Первая Форма» — российская IT-компания. Больше 15 лет самостоятельно разрабатываем, внедряем и поддерживаем low-code BPM-систему «Первая Форма». На её базе можно автоматизировать документооборот, управление проектами, CRM, корпоративные коммуникации (аудио- и видеозвонки, общение

...

Компания ООО Айти Эдвайзор приглашает на работу инженера технической поддержки для внедрения и развития IT-систем на основе собственных разработок компании, а также решений IT-лидеров направлений.Чем предстоит заниматься:

• Настройка сетевого оборудования, в основном MikroTik.
• Настройка серверов и клиентских ПК.
• Диагностика и устранение проблем в работе сетевого оборудования/серверов/компьютеров.

Что мы ждем от вас:

• Опыт работы с сетевым оборудованием MikroTik.
• Опыт настройки

...

Привет, это билайн. Мы ищем специалиста технической поддержки бизнес-клиентов по вопросам проводного интернета и телефона.

Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно, чтобы клиенты могли непрерывно пользоваться услугами. Специалист технической поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

Что нужно будет делать:

• Проводить полную диагностику сервисов, выявлять и регистрировать

...

Должностные обязанности:

• Контроль за выполнением рабочих обязанностей вверенной группы сотрудников;
• Помощь в адаптации и развитии сотрудников рядового персонала;
• Предоставление отчетности руководству;
• Контроль за посещением и дисциплиной персонала;
• Взаимодействие со смежными отделами.

Требования:

• Владение Excel на уровне выше базового (формулы ВПР, СЧЕТЕСЛИМН);
• Дисциплинированность;
• Умение четко и грамотно формулировать свои мысли;
• Готовность к ответсвенности и организации работы персонала;
• Знание ПК на уровне

...

Удаленный специалист технической поддержки

▪Никаких продаж и холодных звонков, только клиентская поддержка входящей линии▪

Обязанности:

• Прием и обработка входящих вызовов крупнейшего бренда мобильных и электронных устройств

• Консультирование, оформление заказов

• Консультация по использованию продукции, диагностика неисправностей, техническая поддержка

• Информирование и сопровождение клиентов

• Регистрация обращений клиентов в системе CRM

Требования:

• Уверенно пользуешься компьютером
• Обладаешь четкой и грамотной речью
• Доброжелательный, активный и коммуникабельный

...

Привет!

Мы - продуктовая IT-компания DocsInBox - помогаем ресторанам работать быстро и безопасно. Мы избавляем клиентов от тонны бумаг, проблем с государственными сервисами и упрощаем работу с поставщиками.

Нам доверяют более 11 000 клиентов, среди них: Токио-City, Black Star Burger, Rostic`s, Додо Пицца и многие другие.

Мы растём и развиваемся, сегодня мы находимся в поиске будущего коллеги - специалиста

...

Сервисы Яндекса делают жизнь пользователей проще и технологичнее. Например, Яндекс Диск и Яндекс 360 создают комфортное пространство для работы онлайн. А умные устройства могут помочь обустроить квартиру и управлять ей со смартфона. Нам регулярно задают вопросы по работе наших сервисов. Так что ищем в команду поддержки тактичных и любознательных специалистов, обладающих базовыми техническими знаниями.

​Что мы предлагаем​:

• официальное трудоустройство​;

...

Компания «Такском» входит в тройку компаний-лидеров, разрабатывающих IT-сервисы для коммерческих и государственных организаций, которые позволяют автоматизировать бизнес процессы (документооборот, отчетность, взаимодействие с гос.органами, выдача ЭЦП и тд.)

Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону
• Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических проблем, возникающих в процессе работы системы
• Соблюдение инструкций и регламентов

Необходимый опыт и

...

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка Входящих звонков на 2-ой линии технической поддержки, первичная диагностика инцидентов.
• Проведение работ по исправлению результатов аварий, сбоев, инцидентов;
• Диагностика и устранение инцидентов, связанных с интеграционными решениями;
• Выполнение приёмочного тестирования новых версий интеграционных решений;
• Помощь в настройке роутеров, консультация по скорости wifi.настройка iptv.консультация по настройке прочих устройств.

Пожелания к опыту:

• Высшее образование;
• Опыт работы в

...

Обязанности:

• Прием заявок по телефону и электронной почте;
• Регистрация и обработка заявок в учетной системе;
• Подключение и настройка новых рабочих мест;
• Удаленная техническая техническая поддержка пользователей;
• Настройка и ремонт ИТ-оборудования.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы от 3 лет;
• Знания основных компонентов АРМ, МФУ и другой периферийной техники;
• Понимание принципов работы ОС Linux (RedOS) на уровне продвинутого пользователя;
• Наличие сертификатов 1С

...

Специалист технической поддержки

▪Никаких продаж и холодных звонков, только клиентская поддержка входящей линии▪

Обязанности:

• Прием и обработка входящих вызовов крупнейшего бренда мобильных и электронных устройств

• Консультирование, оформление заказов

• Консультация по использованию продукции, диагностика неисправностей, техническая поддержка

• Информирование и сопровождение клиентов

• Регистрация обращений клиентов в системе CRM

Требования:

• Уверенно пользуешься компьютером
• Обладаешь четкой и грамотной речью
• Доброжелательный, активный и коммуникабельный

Мы

...

Компания Neovox — один из крупнейших аутсорсинговых контакт-центров, входит в ТОП-5 лидеров рынка. Заказчиками являются государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, логистические компании.Обязанности:

• Принимать входящие звонки и консультировать клиентов по состоянию лицевого счета;
• Подключать новых клиентов к услугам оператора сотовой связи крупнейшей телекоммуникационной компании;

• Содействовать в решении технических вопросов по работоспособности интернета.

Мы предлагаем:

• Своевременную белую заработную плату

...

Обязанности:

• Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
• Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Требования:

• Грамотная речь,
• Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;
• Владеть знаниями основ построения сети, знаниями

...

Teleperformance Russia в поисках консультанта на входящую линию технического проекта

▪Никаких продаж и холодных звонков, только клиентская поддержка входящей линии▪

Обязанности:

• Прием и обработка входящих вызовов крупнейшего бренда мобильных и электронных устройств

• Консультирование, оформление заказов

• Консультация по использованию продукции, диагностика неисправностей, техническая поддержка

• Информирование и сопровождение клиентов

• Регистрация обращений клиентов в системе CRM

Требования:

• Уверенно пользуешься компьютером
• Обладаешь четкой и

...

Мы - яркая команда специалистов, работающих более 8 лет на рынке комплекса услугпо автоматизации предприятий любого масштаба, в т.ч. дальнейшем их сопровождении.

Мы являемся лидерами по продажам онлайн-касс в стране.

Работаем в 16 направлениях, основными из которых являются продажа, разработка и поддержка программного обеспечения, а также продажа торгового оборудования.Занимаемся внедрением государственных систем, таких как: ЕГАИС, ФГИС Меркурий, Честный

...

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
• Удобный график работы:1. Сменный. 2/2 по 12 часов (в приоритете поздние часы: с

...

Мы - команда NEXT Contact, уже больше 10 лет развиваем искусство современного общения в России!

С нами – больше 2 500 профессиональных, открытых и чутких специалистов по клиентскому сервису. Хочешь стать частью нашей команды?

Мы ищем сотрудников, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания. А еще мы можем предложить тебе работу в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия

...

Компания Neovox — входит в ТОП-5 лидеров рынка.Заказчиками являются крупные телекоммуникационные компании, государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, почтовые и логистические компании.

Обязанности:

Приём звонков, основные вопросы клиента.

• Не работает интернет/телевидение/телефония;
• Вопросы по балансу, по расторжению договора;
• Подключение новых клиентов к услугам.

Мы предлагаем:

• Своевременную белую заработную плату (2 раза в месяц на банковскую карту);
• Средний

...

Компания Neovox — входит в ТОП-2 лидеров рынка.Заказчиками являются крупные телекоммуникационные компании, государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, почтовые и логистические компании.

Обязанности:

• Консультирование клиентов с целью помочь им выбрать продукты компании, оптимально подходящие под их запросы;
• Предоставление информации по вопросам, характеристик продуктов: параметры, функции, настройки; рекомендации и сравнение параметров, время выпуска нового продукта, правила проведения рекламных акций

...