Работа: инженер технической поддержки в Волгоградской области, 1013 вакансий

Мы в поиске Специалиста первой линии технической поддержки, который будет отвечать за:

• Регистрацию и обработку заявок от внешних заказчиков и внутренних пользователей;
• Решение заявок по инструкциям;
• Консультирование и прием звонков, сообщений, писем;
• Передачу заявок на 2-3 линии технической поддержки.

Требования

• Отличное знание программ: Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
• Опыт работы не менее 1 года в контакт-центре или технической поддержке; Хорошие

...

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение бесперебойного функционирования офиса, мест удаленных пользователей, поддержка программного и аппаратного обеспечения;
• Прием, регистрация, самостоятельное решение обращений, поступающих в службу технической поддержки в системе Help Desk.
• Эскалация сложных заявок соответствующим подразделениям на 2-й и 3-й уровень поддержки.
• Взаимодействие с специалистами других служб и подразделений.
• Консультировать сотрудников компании по возникающим вопросам, связанных с настройками доступов и работой техники;

...

Мы ищем Специалиста технической поддержки в команду Скорозвон.

Скорозвон — облачный сервис, который помогает бизнесу в коммуникациях с клиентами. Помимо телефонии, он включает в себя CRM, транскрибацию и анализ речи, IVR и роботов. Также сервис интегрируется с популярными CRM-системами, dash-бордами, маркетплейсами и многим другим. Клиенты могут нанимать удаленных сотрудников и не привязываться к их местонахождению, наличию оборудования и возможностям

...

Обязанности:

• Управление командой технической поддержки, включающей специалистов по IT-инфраструктуре, сетевым технологиям и программному обеспечению

• Обеспечение бесперебойной работы всех технических систем компании, включая телефонию, серверы, рабочие станции, сети передачи данных и оборудование для сканирования/печати

• Разработка и внедрение стратегий по улучшению технической инфраструктуры компании, оптимизация процессов и снижение затрат.

• Контроль за соблюдением стандартов информационной безопасности и защиты данных.

• Взаимодействие с внешними подрядчиками

...

Компания «Ай-Теко» - ведущий российский системный интегратор и поставщик информационных технологий для корпоративных заказчиков. Активно действует на рынке IT России с 1997 года, входит в ТОП-400 крупнейших российских компаний, ТОП-5 крупнейших IT-компаний России.

Приглашаем на работу Специалиста технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• Оформление заявок, контроль, организация работ , согласно условий договора;
• Доведение до пользователей решений по закрытым задачам второй линии

...

Обязанности:

- техническое обслуживание систем дозирования продукции, консультирование технического персонала клиента по вопросам применения продукции;

- монтаж и калибровка дозирующих систем (по данным обязанностям предварительно проводятся тренинги о обучение);

- проведение опытно-промышленных испытаний продукции на территории заказчиков;

- изучение потребности клиентов в новых видах продукции, участие в составлении технического задания на разработку новых видов продукции;

Требования:

- высшее образование (приоритетно

...

Привет!

Системный интегратор «IT- Альбион», поставщик IT- решений и облачных услуг приглашает в команду Специалиста технической поддержки" на проект «Инфоклиника».Наш бизнес - системная интеграция. Мы 10 лет внедряем эффективные ИТ-решения с учетом приоритетов наших клиентов на территории России и СНГ. Сегодня нас объединяют ценности, которые легли в основу команды - стремление к развитию клиентов, бизнес-партнеров, сотрудников, профессионального сообщества!

*

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора линии технической поддержки. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 47 000 ₽ и

...

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• гибкий график работы (подберем удобный, смены от 4 до 12 часов);
• официальное оформление по ТК РФ;
• выплаты стабильно 2 раза в месяц;
• оплачиваемое корпоративное обучение и тренинги, быстрый карьерный рост;
• удаленный формат работы (из дома);
• регулярные тематические мероприятия;
• скидки, подарки от наших партнеров;
• поддержка на каждом этапе обучения и работы;
• вознаграждение по программе "Приведи друга".

ЧТО НУЖНО

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора линии технической поддержки. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 47 000 ₽ и

...

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
• Удобный график работы:1. Сменный. 2/2 по 12 часов (в приоритете поздние часы: с

...

Привет, связи с расширением команды мы находимся в поисках специалиста технической поддержки наших клиентов

Что тебя ждёт?

- график работы 2/2 с 09: 00 до 21:00 по МСК;

- стабильный доход от 39.000 рублей + премии;

- выплаты заработной платы раз в неделю (4 раза в месяц);

- оплачиваемое обучение с первого дня;

- возможность карьерного роста, как горизонтального, так

...

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
• Удобный график работы:

1. Сменный. 2/2 по 12 часов (в приоритете поздние часы: с 10.00

...

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
• Удобный график работы:1. Сменный. Длительность 8 или 12 часов (в приоритете поздние часы, когда смена заканчивается до 23.00

...

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в чатах и через email по базовым техническим вопросам (без звонков)
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании
• Формировать позитивный настрой от общения

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек

Удобный график работы:

1. Сменный. 2/2 по 12 часов (в приоритете

...

Условия:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• График работы 5/2 (либо 2/2) с плавающими выходными;
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет после испытательного срока: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту
• Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы,

...

Приглашаем Вас присоединиться к нашей команде в совместный проект с ПАО МТС на позицию "Специалист технической поддержки" !

Мы предлагаем:· Трудоустройство по ТК РФ;

· Совокупный доход от 35 000 руб.;

· Бонусы за стаж в компании до 3500 руб.;

· Дополнительные бонусы за графики;

· Доплата за командную работу до 5050 руб. + 10% KPI;

· Дополнительные выплаты

...

Приглашаем присоединиться к команде оператора технической поддержки.

Хотим найти вежливого, исполнительного, коммуникабельного, активного и ответственного человека с огромным желанием понять клиента и помочь ему, а также с навыками:

-работы с компьютером ОС семейства Windows-работы с офисными программами (MS Office)

Обязанности

Прием и обработка обращений (входящих звонков)Отслеживание исполнения заявок в системе SDОсуществление обратной связи с пользователями по текущим

...

Директ Кредит - крупнейший финансовый брокер, лидер в сегменте POS-кредитования. Компания существует на рынке с 2011 года, штат компании более 4 500 сотрудников по всей России, сейчас мы активно растем и развиваемся.

За последний год усилились в области ИТ-разработки, у нас 7 команд разработчиков, которые ведут финтех проекты (состав команд – фронт разработчики, бэкенд разработчики, iOS и Android разработчики, дизайнеры,

...

BLINBERRY GROUP — это группа компаний, которая успешно развивается на рынке с 2010 года и создаёт все продукты на основе платформенных IT-решений. На сегодняшний день BLINBERRY GROUP включает в себя федеральную сеть ресторанов «СушиВёсла» и международную сеть блинных «БлинБери».

Наша IT-команда расширяется и нам нужен еще один IT-специалист!

Наши преимущества:

• Мы готовы делиться знаниями и опытом, покажем и научим всему

...